Gegenwärtig hat Pratteln etwa 17‘000 Einwohner, ist Verkehrsknotenpunkt mit zwei Bahnsträngen und ein kantonales Wirtschaftszentrum. Gemäss SBB braucht Pratteln ab 2019 keinen Bahnschalter mehr. Die Nachfrage sei zu klein. Wenn diese Behauptung tatsächlich stimmt, werden in der Schweiz Bahnschalter schon bald auf die Rote Liste gesetzt werden müssen. Was Pratteln betrifft, ist die bescheidene bis sogar fehlende Nachfrage für menschliche Hilfestellungen und Dienstleistungen kaum auf besondere Fähigkeiten im Umgang mit neuen technologischen Errungenschaften zu werten.
Diese Annahme scheinen die SBB zu teilen, denn sie haben auf Anfrage des Vereins „Senioren für Senioren“ freundlicherweise am 3. und 4. Januar zwei Mitarbeitende an den Bahnhof delegiert, damit sie mit Charme und Geduld ältere, interessierte Prattlerinnen und Prattler in die Geheimnisse und Tücken der Billetautomaten einweihen.
Text und Video Kurt Suter
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Nächste Stufe der Ausbildung : Instruktion SBB App. Die Ausbildung findet jeden letzten Freitag im Monat (ausser April + Juli) in der Gemeindebibliothek statt. Instruktoren sind Schülerinnen und Schüler der Sekundarstufe von Pratteln. Der Service ist unentgeltlich.
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